ovise o fazi programa u kojoj se korisnik nalazi, njegovim potrebama i psihofizičkom stanju
odluka o ulasku u zajednicu i ostanku je dobrovoljna, u zajednici nema ograda čuvara niti zidova
u programu je zabranjena konzumacija psihoaktivnih sredstava i alkohola te kockanje, a u slučaju recidiva korisnika se isključuje iz programa
korisnik u programu prihvaća osobnu pretragu i pretragu osobnih stvari pri ulasku u centar te naknadno prema procjeni
nedopuštena sredstva se oduzimaju
sve vrste nasilja najstrože su zabranjene, a korisnici su dužni poštivati sva ljudska prava čovjeka i građanina zajamčena Ustavom RH
korisnik tijekom boravka u centru ostvaruje pravo na zdravstvenu skrb
prijavljujemo ga u ordinaciju primarne zdravstvene zaštite (liječnika opće prakse, stomatologa i ginekologa) s kojim zajednica surađuje;ukoliko korisnik ima veće zdravstvene probleme upućujemo ga u najbližu zdravstvenu ustanovu
novac, nakit i ostale vrijedne stvari koje korisnik posjeduje ne smije donijeti u terapijski centar
u slučaju napuštanja centra dužan je sa sobom ponijeti sve svoje osobne stvari, sve što ne ponese ostavlja na raspolaganje centru
sve troškove putovanja (dolazak i napuštanje terapijskog centra) korisnik snosi sam, osim troškova premještaja u drugi centar
korisnicima je dozvoljeno pušenje, a količina cigareta ovisi o fazi programa
korisnici smiju kontaktirati s obitelji i bliskim osobama uz uvjet da osobe s kojima kontaktira nisu aktivni ovisnici
kontakti se ostvaruju putem pisama, telefonskih poziva i posjeta (grupne posjete se organiziraju tri puta godišnje – za Uskrs, Veliku Gospu i Božić i traju nekoliko sati;individualne posjete se prilagođavaju specifičnosti svakog korisnika i mogu trajati i do nekoliko dana (osobe borave s korisnikom u terapijskom centru)
odlasci kući na provjeru podrazumijevaju višednevni boravak sada skoro već bivšeg ovisnika u sredini iz koje je došao
